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Política de privacidad

En términos de lo establecido por la ley federal de protección de datos personales en posesión de los particulares, publicada en el diario oficial de la federación el 5 de julio de 2010 y el reglamento de la ley federal de protección de datos personales en posesión de los particulares publicado en el diario oficial de la federación el 21 de diciembre de 2011 por este medio Honey Smile Center establece el presente aviso de privacidad de conformidad con lo siguiente:

 

  • RESPONSABLES: Jaquelin Lizbet Gabriel Ramirez y Rocío Gomora Badillo con domicilio en Valladolid #12, Roma Norte, C.P. 06700, Ciudad de México, México. Como entidades responsables del tratamiento de sus datos personales.

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  • ENCARGADOS: Jaquelin Lizbet Gabriel Ramirez y Rocio Gomora Badillo son las encargadas de su política de privacidad quiénes pueden ser localizadas en el correo electrónico honeysmilecenter@gmail.com con domicilio en Valladolid #12, Roma Norte, C.P. 06700, Ciudad de México, México. Por medio de las personas designadas usted podrá ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación u oposición) y la revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos personales. Las encargadas de la privacidad tendrán la obligación de dar contestación a sus solicitudes en un plazo máximo de 30 (treinta) días hábiles.

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  • DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN: Honey Smile Center recaba los siguientes datos personales: (i)nombre, (ii)lugar y fecha de nacimiento, (iii)sexo, (iv)ocupación, (v)estado civil, (vi)domicilio, (vii)correo electronico, (viii)telefono movil y fijo, (ix)nombre,domicilio y telefono de persona desginada como familiar o tutor para caso de emergencias, (x)poliza de seguro, (xi)RFC, (xii)radiografias y fotografias que se integraran a su expediente clinico para efectos de determinar su estado y evolución del tratamiento dental otorgado. La información mencionada en los incisos anteriores será recabada en nuestra clínica. Asimismo la información mencionada en los incisos (i),(vii) y (viii) podrá ser recabada en nuestra página de internet honeysmilecenter.com, facebook o nuestro centro de atención telefónica con la finalidad de que un funcionario de Honey smile Center se comunique con el interesado para concertar una cita y/o enviarle información promocional. Por otro lado Honey Smile Center recaba datos personales sensibles tales como: (i)Estado de salud, (ii)Hábitos y costumbres y (iii)Antecedentes clínicos (Heredofamiliares, patológicos, de salud y en algunos casos, cuando se requiera, su preferencia sexual). En caso de requerir o solicitar programas de financiamiento, se recaba información financiera necesaria para determinar la viabilidad del crédito, tal como número de cuenta bancaria e institución correspondiente y datos de tarjeta de crédito. Los datos personales y en particular aquellos que revistan el carácter de sensibles, serán tratados y almacenados bajo estrictas normas de seguridad y confidencialidad y serán utilizados únicamente para los fines relacionados con la prestación de servicios dentales, de conformidad con este Aviso de Privacidad y la Ley. En caso de que usted no esté en disposición de proporcionar los datos personales que requiere Honey Smile Center para otorgar adecuadamente el tratamiento dental (y en particular aquellos de carácter sensible) Honey Smile Center podrá, sin responsabilidad alguna, no proporcionar de inicio el tratamiento correspondiente al paciente al no contar con los elementos necesarios para cumplir adecuadamente con sus obligaciones frente a usted y de conformidad con la legislación aplicable.

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  • FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: Los datos personales en posesión de Honey Smile Center serán utilizados para la siguientes finalidades: (i)proporcionar la atención dental que requiera, (ii) para ser almacenados en nuestra base de datos cuando sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones de Honey Smile Center frente a usted y de conformidad con la ley y la legislación aplicable, (iii) para crear su expediente clínico de conformidad con la legislación sanitaria y médica aplicable, (iv) para su consulta por los odontólogos, auxiliares y personal de honey Smile Center que requiera tener acceso a su información para la debida prestación de servicios incluyendo el diagnóstico y tratamiento a ser proporcionados por Jaquelin Lizbet Gabriel Ramirez y Rocio Gomora Badillo, (v) para fines de estadísticas y mejora de nuestros procesos de calidad sin que por ello se identifique su identidad y para (vi) fines publicitarios de los servicios y novedades de Honey Smile Center. 

 

  • VIDEO y GRABACIONES: En las instalaciones de Honey Smile Center se han instalado videocámaras únicamente con fines de seguridad y calidad, por lo que las mismas se encuentran en; los accesos, recepción, unidades dentales y áreas comunes. Asimismo, como parte de nuestros procesos de mejora continua y para proporcionar nuestros servicios de la mejor manera posible, las conversaciones y las entrevistas personales con nuestro equipo de trabajo podrán ser grabadas, lo cuál será advertido previo al inicio de su entrevista o tratamiento con el odontólogo. En cualquier momento usted es libre de solicitar dichas grabaciones.

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  • PROCEDIMIENTO ARCO: Para el ejercicio de sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo electrónico honeysmilecenter@gmail.com adjuntando la siguiente información: (i) nombre y domicilio; (ii) copia de identificación oficial vigente del titular; (iii) en caso de actuar en representación del titular de los datos personales, carta poder firmada ante 2 (dos) testigos o poder otorgado ante Notario Público, incluyendo copia de la identificación oficial vigente del apoderado (en caso de que el titular sea menor de edad, copia del acta de nacimiento e identificación con la que se cuente emitida por institución escolar u organismo de salud, y en caso de que el titular sea interdicto, acta de interdicción y copia de identificación oficial vigente); (iv) descripción precisa de los datos personales respecto de los cuales solicita ejercer alguno de los derechos ARCO y las razones; (v) en su caso, documento o información que acredite que sus datos son tratados por Honey Smile Center; y (vi) en su caso, documentación que soporte la necesidad de rectificar sus datos personales. El Encargado de Privacidad dará respuesta en un plazo de 30 (treinta) días hábiles mediante correo electrónico, en el entendido que éste podrá requerir que presente documentación original para su revisión, dentro de los 5 (cinco) días hábiles a que le sean solicitados (pero siempre dentro del plazo de los 30 (treinta) días hábiles antes señalado). Si pasados los 5 (cinco) días hábiles no se presenta la documentación original requerida, entonces la solicitud de ejercicio de sus derechos ARCO se considerará definitivamente terminada sin responsabilidad para Honey Smile Center o el Encargado de Privacidad.

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  • REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO: Los titulares de datos personales podrán en cualquier momento solicitar la revocación de su consentimiento, mediante una solicitud al Encargado de Privacidad de Honey Smile Center, quien puede ser contactado al correo electrónico honeysmilecenter@gmail.com mencionando claramente su nombre y elementos necesarios para que Honey Smile Center pueda identificar los datos personales respecto de los cuales requiere la revocación.

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  • TRANSFERENCIA: Los datos personales podrán ser transferidos en estricto cumplimiento de la Ley y sin que esto implique la transferencia de datos personales sensibles, a autoridades gubernamentales competentes y proveedores de servicios dentales (como técnicos dentales) para la elaboración de moldes y otros elementos dentales que sean requeridos para la debida prestación de los servicios de Honey Smile Center.

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  • MEDIDAS DE SEGURIDAD: Honey Smile Center está comprometido con la seguridad de los datos personales de sus pacientes y el estricto cumplimiento a la Ley, por lo que ha establecido todos los procedimientos necesarios para su debido resguardo y protección, los cuales son revisados periódicamente.

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  • MODERACIONES Y VULNERACIONES: Honey Smile Center se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad, lo cual se informará en la página de internet Honeysmilecenter.com o por correo electrónico cualquier vulneración o violación de la seguridad que suceda durante o después del tratamiento de sus datos personales, siempre que dicha vulneración lo afecte de cualquier manera.

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  • COOKIES: Honey Smile Center utiliza cookies, web beacons y/u otras tecnologías en nuestra página de internet, por medio de las cuales podemos monitorear su comportamiento, horario y tiempo de navegación, consultas realizadas y páginas de internet de origen, con la finalidad de ofrecerle un mejor servicio y experiencia al navegar. Al navegar en nuestra página tendrá la oportunidad de deshabilitar dichas tecnologías siguiendo las instrucciones que arroja la propia página de internet. 

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